Questão de Medicina de Família e Comunidade — PUC-SP 2026

ACESSO DIRETO

Uma equipe de Saúde da Família, que atende uma área adscrita com elevada demanda espontânea de queixas agudas, implementou a metodologia do “Acesso Avançado”. Após três meses, a equipe observa uma redução na demanda reprimida e no absenteísmo, porém nota que uma parcela considerável dos atendimentos de demanda espontânea, inicialmente acolhida, não evoluiu para um cuidado longitudinal, sendo resolvida de forma pontual, como em uma unidade de pronto-atendimento. Considerando os atributos essenciais da APS e as ferramentas de gestão do acesso, qual a falha mais provável na aplicação do Acesso Avançado neste cenário?

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